車が売れない 車検入庫も他社に取られる そのような事を言われる会員様がすごく増えています。
その理由としては車検の場合はきちんと車検管理をしようとしてもお客様に電話をしても連絡がつかない。
またハガキを送っても見て頂けない。このような理由からいつのまにか他社に取られる。また結果として乗り換えも他社に持っていかれる。さらに販売においては新規客は来なくなっています。今 必要な事は確実に法律で定められた車検客を確実に掴まえて次の乗り換えの商談をする また車検はお客様と車検月の最低3ヶ月前からは連絡を取り絶対に他社に逃さない こういった努力が必要となります。絶対に通過する車検を確実に押さえ顧客リストを増やし 乗り換えタイミングは逃さない。
特に収益商品である車検は絶対に他社に取られない努力が必要ですがそれが簡単に出来るのがクーポン発行機能付き携帯ASPです。お客様は金額だけで車検を決めるわけではありません。きちんと連絡しないと金額だけで他社に流れます。
車検に特化した携帯配信ASPとは?
ASPとは インターネット上で稼働するソフトのことを言います このホームページは 車検に特化した 配信ASP つまり携帯メールを使って 既存客管理や新規客獲得ができる 携帯配信用のASPの仕組みのご紹介と なぜ既存客の活性化や経費節減 新規客の獲得ができるのかを説明しています
やるべき順番 その1
まずは最初にやることは 名刺や車検案内に 右のようなQRコードを印刷します。QRコードはアクセスする ことによって色々なクーポン 例えばオイル交換券であったり 早期車検割引であったりどのようにでも作成できる機能がASPの中に入っています。まずはこ のようなクーポン付きQRコードを 今行っている車検案内等に全て印刷します。QRコードですからお客様は携帯のカメラで読み込むだけであなた様の会社の 管理画面に入ることが出来ます。まずはこのクーポンの提供を既存客は車検案内をメインに 新規客は名刺や地域情報誌の最も小さい広告枠で行いアドレスの確保をしていきます
やるべき順番 その2
QRコードでアクセスして頂くと 左記のような画面になります。
ここより送信ボタンを押して頂くだけでお客様のアドレスに
自動返信にてメールが届きます。なお ドメイン指定している
お客様はこの段階で解除しておかないとクーポンが取得できないのでこの段階でドメイン指定解除をして頂きますので後々
メールが届かないということはございません。
やるべき順番 その3
左の画面は説明用の画面なので全てが入りませんが
車検獲得用クーポンの事例です。新規客の場合は地域の
最も小さく安い広告に宣伝を行い車検を確保しますが
既存客の場合はハガキにQRコードを貼って送るだけです。
またオイル交換券などは車検時期は必要ないので
クーポンの 種類によって入力項目はチェックだけで変更
できます。 ポイントはなるべく入力項目は必要最低限に
することです。 またオイル交換クーポンなどは
完全無料より安い金額設定の 方が反応が取れることが
実証されています。そのあたりの
サポートは導入後 サポートをご利用下さい。
やるべき順番 その4
お客様が必要項目を入力して送信されますと再び左のような
メールが自動返信でお客様に届きます。これでお客様はクーポンを獲得したわけですが、再利用されないようにクリックするだけでクーポンは自動的に消えてしまいます。
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